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1984MBS

IA aplicada

Inteligencia artificial que trabaja dentro de tu negocio, no en una demo.

Integramos modelos de IA en los procesos que ya tienes: leer documentos, atender llamadas, preparar respuestas o ejecutar tareas en tus sistemas. Siempre con una regla: la IA propone y una persona decide en lo importante.

Qué incluye

Extracción de documentos

Facturas, nóminas, contratos, requerimientos o historiales convertidos en datos estructurados. El sistema propone y tu equipo valida en un clic, en lugar de teclear.

Asistentes de voz y texto

Asistentes que atienden por teléfono o por escrito con el conocimiento de tu empresa, consultan tus datos mientras hablan y pasan a una persona cuando hace falta.

Agentes con herramientas

IA que no solo responde: consulta, registra, agenda y avisa en tus sistemas, con permisos acotados y registro de cada acción para saber qué hizo y por qué.

Búsqueda sobre tus datos (RAG)

Respuestas basadas en tus protocolos, manuales y documentos, citando la fuente, para que el equipo encuentre lo que necesita sin inventar nada.

Cuándo encaja

  • Tu equipo dedica horas a copiar datos de documentos a un programa.
  • Pierdes llamadas o tardas en responder consultas repetitivas.
  • Tienes conocimiento interno disperso que nadie encuentra a tiempo.
  • Quieres probar la IA en un proceso concreto antes de extenderla.

Así es cómo trabajamos en cada proyecto, del descubrimiento a la operación.

Lo hacemos en nuestros productos

  • Señor Charlie

    En Señor Charlie, un asesor IA prepara asientos a partir de facturas, nóminas y requerimientos para que la gestoría revise.

  • Aelyx

    En Aelyx, un asistente telefónico atiende llamadas con voz natural, consulta la ficha y registra incidencias.

  • Gulia

    En Gulia, la IA ayuda a la clínica con dictado de notas, análisis de conversaciones y consultas sobre sus protocolos.

Preguntas frecuentes: IA aplicada

¿Mis datos se usan para entrenar modelos de IA?

Trabajamos con proveedores y modalidades de contrato que excluyen el uso de tus datos para entrenar sus modelos, y priorizamos el procesamiento en la Unión Europea. Lo concretamos por escrito en cada proyecto.

¿La IA toma decisiones sola?

En lo importante, no. Diseñamos los flujos para que la IA prepare el trabajo y una persona lo valide. Cada propuesta queda registrada con su origen, así que siempre se puede revisar qué hizo y por qué.

¿Qué pasa si la IA se equivoca?

Por eso hay revisión humana y trazabilidad. Además medimos los errores durante las primeras semanas para ajustar instrucciones, validaciones y límites antes de dar más autonomía.

¿Se puede integrar con el software que ya usamos?

Normalmente sí, a través de su API, sus ficheros de exportación o una base de datos intermedia. Lo revisamos en la fase de descubrimiento antes de comprometer nada.

¿Más dudas? Revisa las preguntas frecuentes generales.

¿Hablamos de tu proyecto?

Cuéntanos el proceso, el problema o la idea. Te respondemos con una propuesta concreta, sin compromiso.

Cuéntanos tu proyecto